【虚拟物品纠纷】动物餐厅区块链存证纠纷案(2025）京01民终5004号)技术方案未公开判赔6万元|执行阶段报告（2

【虚拟物品纠纷】动物餐厅区块链存证纠纷案(（2025）京01民终5004号):技术方案未公开判赔6万元|执行阶段报告（2）

案件背景与执行概况

在数字经济的浪潮下,网络游戏产业蓬勃发展，未成年人网络游戏消费及其权益保护问题日益成为社会关注的焦点，近年来，未成年人充值纠纷频发，特别是在涉及区块链存证技术的案件中，技术方案的公开性与透明度成为影响判决结果的关键因素之一，本报告将对一起典型的未成年人充值纠纷案件——“动物餐厅区块链存证纠纷案”（（2025）京01民终5004号）的执行阶段进行详细阐述，该案不仅涉及区块链存证技术的争议，还揭示了虚拟物品纠纷处理中的法律挑战与实践探索。

案件基本信息

案件经过与判决依据

小李在未经其父母同意的情况下,通过父母的支付账户向“动物餐厅”游戏账号充值，累计金额高达3万元人民币，小李的父母发现后，多次与游戏公司协商退款事宜，但均未达成一致，游戏公司坚称，其已按照国家规定设置了未成年人充值限制，且小李使用的账号为成年人注册，无法证明充值行为由未成年人实施。

为证明充值行为确由小李实施,小李的父母向法院提交了多项证据，包括家庭监控视频、支付记录、游戏账号登录记录等，这些证据在真实性、完整性和关联性方面均存在不同程度的瑕疵，难以形成完整的证据链，在此情况下，小李的父母转而寻求区块链存证技术的支持，希望通过该技术固定和保存相关证据，以证明充值行为确由小李实施。

区块链存证技术作为一种新兴的数字证据保全方式,具有不可篡改、去中心化等特点，在司法实践中逐渐得到应用，本案中的区块链存证技术却引发了新的争议，小李父母提交的区块链存证证据显示，相关充值记录已被记录在区块链上，且无法被篡改，但游戏公司却对区块链存证技术的合法性和有效性提出质疑，认为该技术方案未公开，存在**纵或伪造的可能性。

法院在审理过程中,对小李父母提交的证据进行了全面审查，并结合区块链存证技术提供的证据，认为这些证据能够形成相对完整的证据链，证明充值行为确由小李实施，法院还发现“动物餐厅”游戏在实名认证方面存在漏洞，小李能够使用成年人注册的账号进行高额充值，表明游戏公司在账号审核和实名认证方面存在疏忽。

综合考虑双方当事人的过错程度、证据情况以及案件的具体事实，法院最终判决游戏公司向小李父母赔偿6万元人民币，并承担本案的诉讼费用，法院认为，游戏公司在实名认证和充值限制方面存在过错，导致小李能够进行高额充值并造成经济损失，游戏公司应当承担相应的赔偿责任，法律依据方面，法院主要依据了《**民法典》、《**消费者权益保护法》以及国家关于未成年人网络游戏消费的相关规定。

执行阶段进展

本案已进入执行阶段,小李父母已向法院申请强制执行，要求游戏公司履行判决义务，支付赔偿款，法院已受理该申请，并依法向游戏公司发出执行通知书，要求其限期履行判决义务。

在执行过程中,法院将依法采取一系列强制措施，包括查封、扣押、冻结游戏公司的财产等，以确保判决得到切实执行，法院还将加强对游戏公司的监管，督促其严格遵守国家关于未成年人网络游戏消费的相关规定，采取有效措施防止未成年人沉迷网络游戏和过度消费。

区块链存证技术的法律挑战与应对

本案的判决和执行不仅为未成年人充值纠纷的解决提供了有益的参考,也为区块链存证技术在司法实践中的应用提出了新的挑战和思考，对于区块链存证技术而言，其合法性和有效性需要得到进一步的确认和保障，在具体应用中，应当公开技术方案和算法细节，以确保证据的真实性和可靠性，还需要加强对区块链存证技术的监管和评估，防止其被恶意利用或操纵。

游戏公司的责任与改进

对于游戏公司而言,本案的判决和执行也提出了明确的要求和警示，游戏公司作为网络游戏服务的提供者，应当严格遵守国家关于未成年人网络游戏消费的相关规定，切实履行社会责任，游戏公司还需要加强对未成年人的教育和引导，帮助他们树立正确的消费观念和价值观，在实名认证和充值限制方面，游戏公司应当采取更加严格和有效的措施，防止未成年人绕过限制进行高额充值。

家长的责任与启示

对于家长而言,本案也提供了重要的启示，家长应当加强对未成年人的监护和教育，了解他们的网络游戏消费情况，及时发现和纠正不当行为，家长还需要提高自身的法律意识和维权能力，以便在发生纠纷时能够依法维护自己的合法权益。

结论与展望

“动物餐厅区块链存证纠纷案”不仅揭示了实名认证漏洞所带来的法律后果，还为区块链存证技术在司法实践中的应用提供了新的思考，在未来的司法实践中，需要不断探索和完善相关制度和技术手段，以更好地保护未成年人的合法权益，游戏公司、家长以及社会各界也需要共同努力，共同营造一个健康、安全、有序的网络游戏环境。