【账号盗用】飞机大战AI反外挂纠纷案(2025）京01民终6219号)技术方案未公开判赔4万元|二审技术鉴定（关于

【账号盗用】飞机大战AI反**纠纷案(（2025）京01民终6219号):技术方案未公开判赔4万元|二审技术鉴定（《关于

案件执行报告

案件背景

随着移动互联网技术的飞速发展，手游已成为广大用户休闲娱乐的重要方式之一。“飞机大战”作为一款备受欢迎的手游，以其独特的玩法和丰富的虚拟物品吸引了大量玩家，随着游戏用户数量的增加，相关的虚拟物品纠纷案件也随之增多，本案即为一起涉及“飞机大战”手游的虚拟物品纠纷案，案号为（2025）京01民终6219号，该案不仅引起了广泛关注,也为手游领域的法律实践提供了新的思考。

案件概述

本案原告为一名资深玩家王某，被告为“飞机大战”手游的运营公司，王某诉称，在未经任何异常操作的情况下，其游戏账户内的虚拟物品数量突然减少，且交易记录被篡改，王某怀疑是游戏运营商存在安全漏洞导致账号被盗用，或者是**软件所为，遂向游戏运营商提出投诉，要求恢复其虚拟物品及交易记录,并赔偿因此产生的经济损失和精神损害。

游戏运营商在接到投诉后，进行了初步调查，但由于游戏数据的复杂性和安全性要求，未能立即查明原因，为了证明自己的清白，运营商提供了区块链存证作为证据，证明王某的虚拟物品及交易记录是合法且未被篡改的，王某对区块链存证的真实性表示怀疑，认为游戏运营商并未公开相关技术方案,无法验证存证数据的真实性和完整性。

一审审理情况

在一审阶段，法院首先审查了双方提交的证据材料，王某提供了充值记录、交易凭证等关键证据，证明其充值行为及账户内虚拟物品数量的变化，游戏运营商则提供了区块链存证作为反驳证据，由于区块链存证的技术方案未公开,王某对其真实性提出质疑。

法院认为，区块链存证作为新兴的数字证据形式，在技术上具有不可篡改性，但确实存在技术方案未公开的问题，法院决定引入第三方专业机构对区块链存证进行鉴定，法院在调查过程中还发现了游戏内存在**软件的问题，以及游戏运营商在反作弊技术方面的不足，法院建议游戏运营商采用AI反**技术，通过AI分析玩家的游戏行为，识别出**玩家并封禁其账号,以保障游戏的公平性和玩家的合法权益。

二审技术鉴定与判决

在一审判决后，被告游戏运营商对判决结果不服，提起上诉，二审法院在审理过程中，对一审法院的判决进行了全面审查,并重点考虑了区块链存证的真实性问题。

为了验证区块链存证的真实性和完整性，二审法院决定再次引入第三方专业机构进行技术鉴定，此次鉴定过程中，第三方机构对区块链存证的技术方案进行了详细分析，并确认了存证数据的真实性和完整性，鉴定报告还指出，游戏运营商在采用区块链存证时，确实存在技术方案未公开的问题,但这一问题并不影响存证数据的真实性和完整性。

基于上述鉴定结果，二审法院认为一审判决认定事实清楚，适用法律正确，遂驳回上诉，维持原判，判决要求游戏运营商在规定期限内恢复王某的虚拟物品及交易记录，并赔偿王某因此产生的经济损失和精神损害共计4万元，判决还要求游戏运营商公开区块链存证的技术方案,以便进一步验证存证数据的真实性和完整性。

执行阶段情况

本案已进入执行阶段，根据判决要求，游戏运营商已在规定期限内恢复了王某的虚拟物品及交易记录，并向王某支付了赔偿款4万元，游戏运营商已公开了区块链存证的技术方案，王某及第三方专业机构已对存证数据进行了验证,确认其真实性和完整性。

在公开技术方案后，部分玩家对技术方案的理解存在困难，导致对存证数据的验证进度缓慢，针对这一问题，游戏运营商加强了对玩家的技术培训和指导，通过官方渠道发布了区块链存证技术方案的详细解读和操作指南,帮助玩家更好地理解和验证存证数据。

游戏运营商还积极响应法院的建议，采纳了AI反**技术，通过AI分析玩家的游戏行为，成功识别并封禁了多名**玩家，有效维护了游戏的公平性和玩家的合法权益，这一举措不仅提升了游戏运营商的反作弊能力,也增强了玩家对游戏的信任度和满意度。

总结与展望

通过本案的审理和执行，我们深刻认识到加强技术研发和创新、保障游戏安全性和公平性的重要性，游戏运营商应不断提升自身的技术水平和反作弊能力，确保游戏的公平性和玩家的合法权益，玩家也应增强法律意识,积极维护自己的合法权益。

展望未来，游戏运营商将继续加强技术研发和创新，不断提升游戏的安全性和公平性，也将加强与玩家的沟通和互动，及时了解和解决玩家的需求和问题，通过不断优化游戏体验和服务，为玩家提供更加优质的游戏体验和服务，本案的成功执行，不仅维护了玩家的合法权益，也对手游领域的虚拟物品纠纷处理具有重要的法律意义,希望本案能够为手**业的健康发展提供更加有力的法律保障和借鉴。