【外挂封禁】合成大西瓜区块链存证纠纷案(2025）沪01民终2514号)技术方案未公开判赔12万元|一审判决书（20

【**封禁】合成大西瓜区块链存证纠纷案(（2025）沪01民终2514号):技术方案未公开判赔12万元|一审判决书（20

报告概述

本报告旨在详细阐述和分析（2025）沪01民终2514号案件——“合成大西瓜区块链存证纠纷案”的背景、经过、判决结果及其法律意义，该案涉及手游“合成大西瓜”中的**封禁、区块链存证技术的法律地位及其公开性问题，对手**业的法律实践和技术应用具有深远影响。

案件背景

“合成大西瓜”是一款备受欢迎的手游，以其独特的玩法和丰富的虚拟物品吸引了大量玩家，随着游戏的普及，一些玩家开始使用**软件来获取不正当的游戏优势，这不仅破坏了游戏的公平性，也损害了其他玩家的利益，为了维护游戏秩序，游戏运营商采取了封禁**的措施，并对涉嫌使用**的玩家进行了处罚。

本案的核心在于,玩家李某因被游戏运营商指控使用**而被封禁账号，并失去了大量虚拟物品，李某对封禁决定表示不服，认为游戏运营商在封禁过程中存在不当行为，且提供的区块链存证不足以证明其使用**的事实，双方因此产生了纠纷，并诉至法院。

案件经过

投诉与封禁

李某在“合成大西瓜”游戏中因被指控使用**而被游戏运营商封禁账号，李某随即向游戏运营商提出投诉，要求解封账号并恢复虚拟物品，游戏运营商在回应李某的投诉时，提供了区块链存证作为证据，证明李某存在使用**的行为。

争议焦点

李某对区块链存证的真实性表示怀疑,认为游戏运营商并未公开相关技术方案，无法验证存证数据的真实性和完整性，李某认为，游戏运营商在封禁过程中存在不当行为，且未能提供充分的证据证明其使用**的事实。

法律诉讼

在多次协商无果后,李某将游戏运营商诉至法院，要求解封账号、恢复虚拟物品，并赔偿因此产生的经济损失和精神损害，一审法院在审理过程中，对区块链存证的真实性和合法性进行了深入调查，并听取了双方的陈述和辩论。

判决结果

一审法院认为,虽然区块链技术在确保数据不可篡改方面具有优势，但游戏运营商在本案中未能充分证明其技术方案已依法公开，由于技术方案的未公开，导致李某无法对区块链存证的真实性和完整性进行有效验证，法院未采纳游戏运营商基于区块链存证的证据，判决游戏运营商败诉，并赔偿李某经济损失及精神损害共计12万元。

法律意义

区块链存证的法律地位

本案明确了区块链存证在法律上的地位和作用,虽然区块链技术具有去中心化、不可篡改等特点，但其存证的法律效力并非绝对，在具体案件中，法院需要结合技术方案的公开性、存证数据的真实性和完整性等因素进行综合判断。

消费者知情权和选择权

本案强调了消费者知情权和选择权的重要性,游戏运营商在利用新技术进行存证时，必须公开相关技术方案，确保玩家的合法权益得到充分保障，这有助于提升玩家对游戏运营商的信任度，促进手**业的健康发展。

手**业的法律实践

本案对手**业的法律实践产生了深远影响,它将促使游戏运营商在利用区块链等新技术进行存证时，更加注重技术方案的公开和透明，以避免类似的法律纠纷，它也将提高玩家对虚拟物品交易的信任度和满意度，推动手**业的规范化发展。

结论与建议

本案的判决结果对于手游领域的虚拟物品纠纷处理具有重要的法律意义,为了促进手**业的健康发展，我们建议游戏运营商在利用区块链等新技术进行存证时，应注重技术方案的公开和透明，加强技术研发和创新，探索更加高效、安全、可靠的虚拟物品交易方式和存证技术，我们也呼吁相关部门加强监管和自律，为玩家提供一个公平、公正、透明的游戏环境。