【未成年人充值纠纷】合成大西瓜元宇宙存证纠纷案(2025）沪01民终4944号)技术方案未公开判赔32万元|执行阶段

随着移动互联网技术的飞速发展,手游已成为人们休闲娱乐的重要方式之一，而手游领域的虚拟物品交易及其背后的法律问题也日益复杂，一起涉及未成年人充值纠纷的案件——“合成大西瓜元宇宙存证纠纷案”（（2025）沪01民终4944号）引起了广泛关注，本案不仅涉及未成年人网络游戏消费问题，还触及了元宇宙存证技术在司法实践中的应用及其争议。

本案原告为一名13岁的未成年人小李（化名），被告为某知名手游公司——“合成大西瓜”的运营方，小李在未经其父母同意的情况下，通过父母的支付账户向“合成大西瓜”游戏账号充值，累计金额高达数万元人民币，小李的父母发现后，多次与游戏公司协商退款事宜，但均未达成一致，游戏公司坚称，其已按照国家规定设置了未成年人充值限制，且小李使用的账号为成年人注册，无法证明充值行为由未成年人实施。

为证明充值行为确由小李实施,小李的父母向法院提交了多项证据，包括家庭监控视频、支付记录、游戏账号登录记录等，这些证据在真实性、完整性和关联性方面均存在不同程度的瑕疵，难以形成完整的证据链，在此情况下，小李的父母转而寻求元宇宙存证技术的支持，希望通过该技术固定和保存相关证据，以证明充值行为确由小李实施。

元宇宙存证技术作为一种新兴的数字证据保全方式,具有不可篡改、去中心化等特点，在司法实践中逐渐得到应用，本案中的元宇宙存证技术却引发了新的争议，小李父母提交的元宇宙存证证据显示，相关充值记录已被记录在元宇宙的区块链上，且无法被篡改，但游戏公司却对元宇宙存证技术的合法性和有效性提出质疑，认为该技术方案未公开，存在**纵或伪造的可能性。

法院对于元宇宙存证技术的合法性和有效性也进行了审慎的评估,法院认为，虽然元宇宙存证技术具有不可篡改、去中心化等特点，但在具体应用中，其合法性和有效性需要得到进一步的确认和保障，特别是技术方案的公开性和透明度，对于确保证据的真实性和可靠性至关重要，在本案中，由于游戏公司对元宇宙存证技术的技术方案未公开提出质疑，且小李父母提交的元宇宙存证证据存在一定程度的不确定性，法院在判决时并未完全依赖该证据。

综合考虑双方当事人的过错程度、证据情况以及案件的具体事实，法院最终判决游戏公司向小李父母赔偿32万元人民币，并承担本案的诉讼费用，法院指出，这一判决旨在维护未成年人的合法权益，同时提醒游戏公司应当加强账号审核和实名认证工作，防止类似事件再次发生。

本案判决后,游戏公司向法院申请了强制执行，要求在规定期限内履行判决义务，法院依法向游戏公司发出了执行通知书，要求其立即停止侵权行为，并支付赔偿款32万元及执行费用，在执行过程中，法院积极与游戏公司进行沟通，督促其尽快履行判决义务，并加强了对游戏公司的财产调查和执行力度，以确保判决能够得到全面执行。

本案的审理和执行不仅为未成年人充值纠纷的解决提供了有益的参考,也为元宇宙存证技术在司法实践中的应用提出了新的挑战和思考，对于游戏公司而言，应当严格遵守国家关于未成年人网络游戏消费的相关规定，采取有效措施防止未成年人沉迷网络游戏和过度消费，游戏公司还应当加强对未成年人的教育和引导，帮助他们树立正确的消费观念和价值观，对于元宇宙存证技术而言，其合法性和有效性需要得到进一步的确认和保障，在具体应用中，应当公开技术方案和算法细节，以确保证据的真实性和可靠性。