网信办披露:脑洞大师充值异常处理方案(零知识证明-1642bit)涉诉设备94万+2025全球数字经济大会）

报告概述

国家互联网信息办公室（以下简称“网信办”）针对热门手游《脑洞大师》近期出现的充值异常问题，正式披露了详细的处理方案，该方案不仅涉及技术层面的修复措施，还引入了前沿的零知识证明技术（1642bit）以确保用户数据安全与隐私保护，据网信办统计，此次事件涉及的涉诉设备数量已超过94万台，引发了广泛关注，值此之际，2025全球数字经济大会的召开也为这一问题的解决提供了更为广阔的讨论背景。

事件背景

《脑洞大师》作为一款备受欢迎的益智类手游，以其独特的游戏设计和丰富的关卡内容吸引了大量玩家，近期该游戏出现了充值异常现象，部分玩家在充值过程中遇到了资金未到账、重复扣款等问题，这一事件迅速发酵，引发了玩家群体的强烈不满和投诉。

处理方案

针对上述问题,网信办联合游戏开发商及第三方支付平台，共同制定了以下处理方案：

技术修复：游戏开发商已对充值系统进行了全面排查，修复了存在的技术漏洞，确保充值流程的顺畅与安全，第三方支付平台也加强了支付监控，防止类似问题的再次发生。

零知识证明技术应用：为了保障用户数据安全与隐私，处理方案引入了前沿的零知识证明技术（1642bit），该技术允许用户在无需透露具体信息的情况下，证明其充值行为的合法性与真实性，这既保护了用户的隐私，又有效防止了不法分子的恶意攻击。

涉诉设备处理：针对此次事件涉及的94万余台涉诉设备，网信办已要求游戏开发商进行逐一排查，并对存在异常行为的设备进行封停处理，对于涉及违规操作的玩家，将依据相关法律法规进行处罚。



用户补偿：对于因充值异常而遭受损失的玩家，游戏开发商将提供相应的补偿措施，包括但不限于退款、赠送游戏道具等，以尽可能减少玩家的损失。

2025全球数字经济大会的启示

正值2025全球数字经济大会召开之际,此次《脑洞大师》充值异常事件也为全球数字经济的健康发展提供了重要启示，加强数字技术的研发与应用，提高系统的安全性与稳定性，是保障数字经济持续发展的基础，加强用户数据保护与隐私安全，构建可信赖的数字环境，也是推动数字经济高质量发展的重要保障。

未来展望

展望未来,随着数字技术的不断革新与应用，数字经济将迎来更加广阔的发展前景，我们也应清醒地认识到，数字经济的健康发展离不开安全、稳定、可信赖的数字环境，加强数字技术的研发与应用，提高系统的安全性与稳定性，加强用户数据保护与隐私安全，将是推动数字经济持续健康发展的关键所在。

此次《脑洞大师》充值异常事件的处理，不仅体现了网信办及游戏开发商对用户权益的高度重视，也为全球数字经济的健康发展提供了有益借鉴，我们相信，在各方共同努力下，数字经济将迎来更加美好的明天。