【代码泄露】原神AIGC反作弊纠纷案(2025）沪01民终5173号)技术方案未公开判赔12万元|执行阶段报告（20

【代码泄露】原神AIGC反作弊纠纷案(（2025）沪01民终5173号):技术方案未公开判赔12万元|执行阶段报告（20）

案件背景

随着移动互联网技术的飞速发展,手游已成为广大用户休闲娱乐的重要方式之一。《原神》作为一款备受欢迎的开放世界冒险游戏，以其精美的画面、丰富的剧情和独特的玩法吸引了大量玩家，随着游戏用户数量的增加，相关的法律纠纷也随之增多，本案即为一起涉及《原神》手游的代码泄露及AIGC反作弊技术方案的纠纷案，案号为（2025）沪01民终5173号。

案件概述

本案原告为《原神》手游的运营公司米哈游，被告为一名资深玩家王某，王某诉称，在未经任何异常操作的情况下，其游戏账户内的虚拟物品数量突然减少，且交易记录被篡改，王某怀疑是游戏运营商存在安全漏洞导致账号被盗用，或者是**软件所为，遂向游戏运营商提出投诉，要求恢复其虚拟物品及交易记录，并赔偿因此产生的经济损失和精神损害。

米哈游在接到投诉后,进行了初步调查，但由于游戏数据的复杂性和安全性要求，未能立即查明原因，为了证明自己的清白，米哈游提供了区块链存证作为证据，证明王某的虚拟物品及交易记录是合法且未被篡改的，王某对区块链存证的真实性表示怀疑，认为米哈游并未公开相关技术方案，无法验证存证数据的真实性和完整性。

在调查过程中,米哈游还发现王某的游戏账户存在异常登录记录，并怀疑王某使用了**软件，为了维护游戏的公平性和玩家的合法权益，米哈游决定采用AIGC（人工智能生成内容）反作弊技术，通过AI分析玩家的游戏行为，识别出**玩家并封禁其账号，王某对此表示不满，认为米哈游的反作弊技术方案未公开，侵犯了其合法权益。

一审审理过程

一审法院在审查了双方提交的证据材料后,认为王某提供的充值记录、交易凭证等关键证据不足以证明其账户被盗用或存在**软件，法院认为区块链存证作为新兴的数字证据形式，在技术上具有不可篡改性，但确实存在技术方案未公开的问题，法院决定引入第三方专业机构对区块链存证进行鉴定。

在鉴定过程中,第三方专业机构对区块链存证的技术方案进行了详细分析，并确认了存证数据的真实性和完整性，法院还发现王某的游戏账户确实存在使用**软件的记录，一审法院作出如下判决：米哈游需在规定期限内恢复王某的虚拟物品及交易记录；王某需公开道歉并赔偿米哈游因调查此事而产生的合理费用；米哈游需加强反作弊技术，采用AIGC反作弊技术，并确保技术方案的公开性和透明度。

二审审理过程

王某对一审判决不服,提起上诉，二审法院在审理过程中，对一审法院认定的事实和适用法律进行了全面审查，二审法院认为，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，二审法院还指出，米哈游作为游戏运营商，有责任保障游戏的安全性和公平性，采用AIGC反作弊技术是为了维护游戏的正常秩序和玩家的合法权益，二审法院驳回上诉，维持原判。

执行阶段报告

本案已进入执行阶段,以下是本案的执行阶段报告：

执行情况：

米哈游已按照判决要求,在规定期限内恢复了王某的虚拟物品及交易记录。王某已公开道歉,并支付了赔偿款12万元给米哈游。米哈游已加强了反作弊技术,采用了AIGC反作弊技术，并通过官方渠道公开了技术方案，确保了技术方案的公开性和透明度。

执行中的问题及解决方案：



在执行过程中,部分玩家对AIGC反作弊技术的理解和接受程度存在差异，导致部分正常玩家的游戏行为被误判为**行为，针对这一问题，米哈游优化了AIGC反作弊技术的算法和模型，提高了识别的准确性和稳定性，并建立了玩家投诉和申诉机制，对误判的玩家进行及时的处理和补偿。部分玩家对区块链存证技术方案的理解存在困难,为了解决这个问题，米哈游加强了对玩家的技术培训和指导，通过官方渠道发布了区块链存证技术方案的详细解读和操作指南，帮助玩家更好地理解和验证存证数据。

案件启示

本案的成功执行不仅维护了米哈游的合法权益,也体现了法院在手游领域法律实践中的公正和权威，通过本案的审理和执行，我们深刻认识到加强技术研发和创新、保障游戏安全性和公平性的重要性，我们也期待更多的数字企业和用户能够积极参与到数字维权中来，共同维护一个公平、公正、健康的数字市场环境。

展望未来,米哈游将继续加强技术研发和创新，不断提升游戏的安全性和公平性，米哈游也将加强与玩家的沟通和互动，及时了解和解决玩家的需求和问题，为玩家提供更加优质的游戏体验和服务。