网信办披露:旅行青蛙虚拟物品纠纷处理方案(零知识证明-2532bit)涉诉金额33万+2025全球数字经济大会）

在2025年全球数字经济大会的背景下，国家互联网信息办公室（以下简称“网信办”）披露了一起涉及热门手游《旅行青蛙》的虚拟物品纠纷处理方案，该方案采用了先进的零知识证明技术（2532bit），并涉及高达33万余元的涉诉金额，本报告将详细分析该纠纷的背景、处理过程、技术应用及启示,以期为游戏企业和司法机关在处理类似纠纷时提供有益的参考。

《旅行青蛙》是一款由国内知名游戏公司开发的休闲益智类手游，自上线以来，凭借其独特的游戏机制和可爱的角色设计，迅速赢得了大量玩家的喜爱，随着游戏玩家数量的不断增加,虚拟物品交易纠纷也随之增多。

本次纠纷涉及一名玩家（以下简称“原告”）与游戏公司之间的虚拟物品交易争议，原告声称其通过非官方渠道购买了一款《旅行青蛙》游戏中的稀有道具，但在交易完成后，该道具并未如期到账，原告认为游戏公司未尽到监管责任，要求游戏公司赔偿其经济损失，而游戏公司则坚称该交易为非法交易，拒绝赔偿，双方因此产生纠纷,并诉诸法律。

初步调查

在接到原告的起诉后，法院首先对双方提供的证据进行了初步调查，调查结果显示，原告确实通过非官方渠道进行了虚拟物品交易，且交易金额高达33万余元，而游戏公司则提供了游戏内交易记录、用户协议等证据,证明该交易为非法交易。

技术鉴定

为了进一步明确双方的责任，法院决定采用零知识证明技术进行技术鉴定，零知识证明是一种密码学技术，它允许一方在不泄露任何敏感信息的情况下，向另一方证明某个事实的真实性，本次鉴定采用了2532bit的零知识证明算法,确保了鉴定的准确性和安全性。

鉴定过程中，法院首先要求双方提交各自的交易记录和相关证据，利用零知识证明技术，对双方提供的证据进行真实性和有效性鉴定，鉴定结果显示，原告提供的交易记录存在伪造痕迹,而游戏公司提供的游戏内交易记录和用户协议则真实有效。

责任认定

根据鉴定结果，法院认定该交易为非法交易，原告应承担主要责任，法院认为，原告通过非官方渠道进行虚拟物品交易，违反了游戏公司的用户协议和相关法律法规,因此其诉求不予支持。

调解与判决

在明确双方责任后，法院组织双方进行了调解，调解过程中，法院充分听取了双方的意见和诉求，并提出了合理的调解方案，由于双方分歧较大，调解未能达成一致，法院依法作出了判决,驳回了原告的诉讼请求。

零知识证明技术的应用

本次纠纷处理过程中，零知识证明技术的应用起到了关键作用，通过该技术，法院能够在不泄露任何敏感信息的情况下，对双方提供的证据进行真实性和有效性鉴定，这不仅提高了鉴定的准确性和安全性,也保护了双方的隐私权益。

零知识证明技术通过构建复杂的数学证明结构，允许证明者在不泄露任何敏感信息的前提下，向验证者证明某个事实的真实性，在本次纠纷中，法院利用该技术对交易记录进行了鉴定，成功识别出了伪造的交易记录,为判决提供了有力的证据支持。

对游戏企业的启示

本次纠纷暴露出游戏企业在游戏内交易监管方面的不足，为了防范类似纠纷的发生，游戏企业应加强对游戏内交易的监管力度，建立健全的交易规则和监管机制，游戏企业还应加强对玩家的宣传教育,提高玩家的法律意识和风险意识。

（1）加强交易监管：游戏企业应建立完善的交易监管系统，对游戏内交易进行实时监控和预警，一旦发现异常交易行为,应立即采取措施进行调查和处理。

（2）完善用户协议：游戏企业应在用户协议中明确禁止非官方渠道交易，并告知玩家相关风险和后果，用户协议还应明确游戏企业的责任和义务,保障玩家的合法权益。

（3）加强宣传教育：游戏企业应通过官方网站、社交媒体等渠道，加强对玩家的宣传教育，向玩家普及相关法律法规和交易规则,提高玩家的法律意识和风险意识。

对司法机关的启示

本次纠纷处理过程中，司法机关充分利用了先进的零知识证明技术，提高了鉴定的准确性和安全性,这为我们提供了有益的启示：

（1）推广先进技术：司法机关应积极探索和推广先进的鉴定技术，提高纠纷处理的效率和准确性，还应加强对新技术的培训和应用,提高司法人员的专业素养和技术水平。

（2）完善法律法规：司法机关应加强对虚拟物品交易纠纷的研究和分析，完善相关法律法规和司法解释，明确虚拟物品交易的法律地位和监管要求,为纠纷处理提供有力的法律支持。

（3）加强合作与交流：司法机关应加强与游戏企业、行业协会等机构的合作与交流，共同推动虚拟物品交易纠纷处理机制的完善和发展，通过信息共享、经验交流等方式,提高纠纷处理的效率和质量。

本次《旅行青蛙》虚拟物品纠纷处理方案的披露，不仅展示了零知识证明技术在纠纷处理中的重要作用，也为游戏企业和司法机关提供了有益的启示和建议，随着数字经济的不断发展，虚拟物品交易纠纷将呈现出更加复杂和多样化的特点，游戏企业和司法机关应不断加强合作与创新，共同推动虚拟物品交易纠纷处理机制的完善和发展,为数字经济的持续健康发展提供有力保障。